การวิเคราะห์และแก้ไขปัญหาทั่วไป

เบราว์เซอร์แสดงข้อความข้อผิดพลาดเกี่ยวกับเครือข่าย หรือแถบความคืบหน้าการดาวน์โหลดหยุดนิ่งก่อนเสร็จสิ้น

การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตไม่เสถียร สัญญาณเครือข่ายขัดข้อง หรือพื้นที่จัดเก็บข้อมูลภายในอุปกรณ์ไม่เพียงพอ

หากพบว่าการดาวน์โหลดไฟล์สำหรับ nm16888 หยุดชะงักระหว่างดำเนินการ ให้ปฏิบัติตามขั้นตอนตรวจสอบต่อไปนี้:

1. ตรวจสอบพื้นที่จัดเก็บข้อมูลภายในตัวเครื่องว่ามีพื้นที่ว่างเพียงพอสำหรับการบันทึกไฟล์
2. ทดสอบการเชื่อมต่อเครือข่ายโดยสลับระหว่างสัญญาณ Wi-Fi และข้อมูลมือถือ
3. ล้างแคชของเว็บเบราว์เซอร์ที่ใช้งาน แล้วทำการรีเฟรชหน้าดาวน์โหลด
4. เริ่มการดาวน์โหลดใหม่อีกครั้งจากหน้าจัดการดาวน์โหลด

ไปยังคู่มือช่วยเหลือการดาวน์โหลด

ระบบแสดงข้อความการติดตั้งล้มเหลว หรือมีข้อความแจ้งเตือนข้อผิดพลาดในการวิเคราะห์แพ็กเกจ

อุปกรณ์ยังไม่เปิดใช้งานสิทธิ์การติดตั้งจากแหล่งที่ไม่รู้จัก หรือไฟล์ที่ดาวน์โหลดมามีความเสียหายระหว่างส่งผ่านข้อมูล

ข้อผิดพลาดในการติดตั้งบนระบบปฏิบัติการ Android มักเกี่ยวข้องกับการตั้งค่าความปลอดภัยหรือความสมบูรณ์ของไฟล์:

1. เข้าไปที่การตั้งค่าอุปกรณ์ จากนั้นเลือกเมนูความปลอดภัยหรือความเป็นส่วนตัว
2. เปิดสิทธิ์การติดตั้งแอปพลิเคชันจากแหล่งที่ไม่รู้จักสำหรับเบราว์เซอร์หรือตัวจัดการไฟล์ที่ใช้งาน
3. หากระบบแจ้งข้อผิดพลาดในการวิเคราะห์แพ็กเกจ ให้ลบไฟล์เดิมและดาวน์โหลดใหม่อีกครั้งเพื่อป้องกันไฟล์เสียหาย
4. แตะเปิดไฟล์ที่ดาวน์โหลดเสร็จสมบูรณ์เพื่อดำเนินการติดตั้งต่อจนเสร็จสิ้น

ไปยังคู่มือช่วยเหลือการติดตั้ง

ไม่สามารถโหลดหน้าล็อกอินได้ ระบบค้างที่หน้าตรวจสอบสิทธิ์ หรือขึ้นข้อผิดพลาดการเชื่อมต่อเซิร์ฟเวอร์

แคชของระบบทำงานผิดพลาด ข้อมูลการเข้าใช้งานไม่ตรงกับฐานข้อมูล หรือมีปัญหาการตอบสนองของระบบเครือข่ายชั่วคราว

เมื่อเกิดปัญหาในการยืนยันตัวตนหรือการเข้าสู่ระบบ nm16888 ให้ดำเนินการตามลำดับขั้นต่อไปนี้:

หากตรวจสอบข้อผิดพลาดด้านเครือข่ายแล้วยังไม่สามารถเข้าใช้งานได้ สามารถดูแนวทางจัดการบัญชีและข้อมูลล็อกอินเพิ่มเติมได้ตามลิงก์ด้านล่าง

ไปยังคู่มือช่วยเหลือการเข้าสู่ระบบ